Via een andere website bij deze web shop uitgekomen. Geen moment spijt van. Levering zelfs enige dagen eerder. Ervaring tot nu Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Daar kan menigeen een voorbeeld aan nemen.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
60
Gekochte product:
tuinverlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Saskia Koene - 5 juli 2013
D-sign verlichting en Dako verlichting super ervaring met beide bedrijven. Klantgericht en zeer klantvriendelijk Super service. Zeer aan te bevelen Met vriendelijke groet Saskia Koene
Positief:
Zeer service en klantgericht Top
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
46
Gekochte product:
verschillende tuinlampen Massive
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Sandra - 4 juli 2013
Zeer positief. Overzichtelijke website en bestelprocedure. E-mails ivm order status en tacking info is positief. Snelle levering.
Positief:
Zeer positief. Overzichtelijke website en bestelprocedure. E-mails ivm order status en tacking info is positief. Snelle levering.
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
41
Gekochte product:
Tuinverlichting en prises
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Orderproces:
De Wit - 3 juli 2013
Prima
Positief:
Prima
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
48
Gekochte product:
wandlamp
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Anoniem - 29 juni 2013
Prima webshop
Positief:
Prima webshop
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
35
Gekochte product:
Philips ledino
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Anoniem - 21 juni 2013
Ben erg tevreden over de afhandeling van de bestelling die wat langer op zich liet wachten dan gepland. Hier keurig een mailtje over ontvangen met excuses en kortingsaanbieding.
Positief:
alert om mail te sturen als blijkt dat bestelling langer duurt dan op website vermeld staat
Verbeterpunten:
met enige terughoudendheid aantal werkdagen levering vermelden op website niet altijd kan hieraan tegemoet gekomen worden
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
53
Gekochte product:
Philips buitenverlichting
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Dick Kroese - 19 juni 2013
Duidelijke en overzichtelijke website met grote collectie lampen
Positief:
geen opvallende sterke punten in vergelijking met andere webshops
Verbeterpunten:
geen verbeterpunten
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
68
Gekochte product:
tuinverlichting
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
A. Shapira - 18 juni 2013
tot op heden goed
Positief:
N.V.T.
Verbeterpunten:
GEEN
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
74
Gekochte product:
lampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Atos - 18 juni 2013
Goed
Positief:
betaling was niet voltooid maar kreeg netjes een mail met een herinnering.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
29
Gekochte product:
verlichting
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Janneke - 16 juni 2013
Goed
Positief:
Nee
Verbeterpunten:
Nee
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
25
Gekochte product:
Lamp
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
C.J.Verstraeten - 14 juni 2013
Een snelle afhandeling op de zelfde dag Heb ik als prettig ervaren.
Positief:
Een snelle afhandeling op de zelfde dag Heb ik als prettig ervaren.
Mijn reeds betaalde en al zo goed als afgeschreven bestelling bij het faillite DAKO werd na overname alsnog door D-Signverlichting geleverd. Buiten verwachting hoge integriteit en klantvriendelijkheid.
Positief:
Hoge klantvriendelijkheid en integriteit.
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
70
Gekochte product:
LED verlichting
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Charliebrown - 10 juni 2013
Prima snelle verzorging van mijn bestelling ga nog een vervolg bestelling doen.
Positief:
Ook informatie bij producten die niet direct leverbaar zijn.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
61
Gekochte product:
Philips Ledino
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Vanderperren Rudy - 9 juni 2013
Super. Heel snel en goede opvolging
Positief:
Snelheid
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
50
Gekochte product:
Buitenspot
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Willemijn - 6 juni 2013
Lantaarnverlichting besteld via internet.
Positief:
Supersnelle levering. Fijne oplossing bij problemen.
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
31
Gekochte product:
Lantaarnverlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Jan troost - 6 juni 2013
Vanaf de eerste dag is het contact en de verdere afhandeling van gevraagde artikelen goed
Positief:
Diversiteit aan artikelen snelle terugkoppeling op vragen e.d.
Verbeterpunten:
Aftersales zou beter kunnen. Denk zeker met klanten die meer dan alleen een lamp bestellen
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
41
Gekochte product:
lampen spots draad en trafo
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Anoniem - 6 juni 2013
Uitstekend
Positief:
goede service en klantvriendelijkheid ook telefonisch
Verbeterpunten:
geen
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
55
Gekochte product:
buitenlampen
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Daphne Broeksteeg - 4 juni 2013
Goed
Positief:
Goed
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
26
Gekochte product:
Spots
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Colinmcr - 3 juni 2013
Alles goed en snel verlopen
Positief:
Snel gemakkelijk
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
30
Gekochte product:
Buitenspots
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Anoniem - 31 mei 2013
We hebben wandlampen besteld bij D-Signverlichting en zijn hier erg tevreden over.
Positief:
-
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
59
Gekochte product:
wandlampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
P - 31 mei 2013
Levering lamp
Positief:
Goede communicatie over geplande levering door fabrikant en levering naar klant.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
99
Gekochte product:
Pafondlamp
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Cc - 29 mei 2013
D-signverlichting.nl
Positief:
D-signverlichting.nl
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
38
Gekochte product:
Verlichting
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Juutjevlie - 28 mei 2013
Overname van Dako supergoed opgepakt
Positief:
Uittekende service
Verbeterpunten:
Ga zo door
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
52
Gekochte product:
Hngamp
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Marie-Claire - 28 mei 2013
In orde tuinverlichting afgehaald in Etten-Leur. Vriendelijk personeel
Positief:
Betalen bij afhalen
Geslacht:
vrouw
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
36
Gekochte product:
Tuinverlichting spike
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Evde - 27 mei 2013
Uitstekend
Positief:
Heel reactief
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
51
Gekochte product:
tuinverlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Lampje - 26 mei 2013
lampenonline.com
Positief:
lampenonline.com
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
48
Gekochte product:
Philips ecomood meander
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Harry - 26 mei 2013
uitstekend tevreden
Positief:
uitstekend tevreden
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
58
Gekochte product:
tuinlamp
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
C. Dahmen - 22 mei 2013
Prima een goede ondernemer die zich aan de afspraken houd.
Positief:
Ik en mijn vrouw zijn wat ouder dus bestellen wij niets op via internet. Dit is ons 1e keer. Je hoort zoveel ellende en slechte ervaring. Een prima ervaring bij dit bedrijf ... een ondernemer die zijn zaken serieus neemt. De levering was prima op tijd e
Verbeterpunten:
Op dit moment niet. De vraag blijft altijd maar dat is ook met echte zaken ... de Aftersales.
Geslacht:
man
Actief:
nooit
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
57
Gekochte product:
Led buitenverlichting 10 lampjes
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Janssen - 22 mei 2013
Prima service en via de mail erg klantvriendelijk
Positief:
Prima service en via de mail erg klantvriendelijk
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
50
Gekochte product:
prikspot
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Frans - 20 mei 2013
Gewoon perfect. Precies wat je hoopt
Positief:
Goedkoop en snel
Verbeterpunten:
Geen minpunten kunnen ontdekken
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
46
Gekochte product:
myLiving Runner Philips plafondlamp alu
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Anoniem - 17 mei 2013
Ik heb een uitstekende ervaring met dit bedrijf. Wij hadden in februari een buitenlamp besteld en betaald bij Dako Verlichting. Helaas bleken zij failliet te zijn maar gelukkig heeft D-Sign Verlichting ervoor gezorgd dat de door ons bestelde buitenlamp vandaag bij is geleverd. Dikke pluim voor D-Signverlichting
Positief:
Ik heb een uitstekende ervaring met dit bedrijf. Wij hadden in februari een buitenlamp besteld en betaald bij Dako Verlichting. Helaas bleken zij failliet te zijn maar gelukkig heeft D-Sign Verlichting ervoor gezorgd dat de door ons bestelde buitenlamp va
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
42
Gekochte product:
buitenlamp
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
De Soete - 17 mei 2013
Zeer snelle levering
Positief:
Zeer snelle levering en je krijgt feedback wanneer het geleverd gaat worden
Verbeterpunten:
Niks
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
36
Gekochte product:
Philips led verlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
M. Groenenberg - 16 mei 2013
Mooie verscheidenheid aan producten en prijsklasse. Zeer tevreden met mijn aan koop. super
Positief:
Mooie verscheidenheid aan producten en prijsklasse. Zeer tevreden met mijn aan koop. super
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
29
Gekochte product:
Prikspots
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Dorst - 16 mei 2013
goed ingelicht over wanneer het binnen komt en geleverd kan worden
Positief:
Snel en makkelijk
Geslacht:
vrouw
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
43
Gekochte product:
hanglampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
- 16 mei 2013
Communicatie is heel goed Wordt goed ge nformeerd
Positief:
Communicatie is heel goed Wordt goed ge nformeerd
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
64
Gekochte product:
Lampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Bokma - 11 mei 2013
lampenonline.com
Positief:
Goed verpakt.duidelijke factuur bijgesloten.
Verbeterpunten:
n.v.t.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
37
Gekochte product:
tuinlampjes
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Anoniem - 10 mei 2013
uitstekend
Positief:
goede site
Verbeterpunten:
Bij collega s kun je filteren met van tot zoals met prijs of zaagmaat dat is handiger dan bij jullie site
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
45
Gekochte product:
spots
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Wim Vonk - 10 mei 2013
Heel positief
Positief:
nee
Verbeterpunten:
nee
Geslacht:
man
Actief:
soms
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
66
Gekochte product:
nautilus spike ESL
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Andre en Natalie - 9 mei 2013
we zijn gewoon tevreden
Positief:
we zijn gewoon tevreden
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
45
Gekochte product:
2 lampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Ingrid - 8 mei 2013
Heden te dage altijd weer een risico als je iets via Internet besteld en vooraf moet betalen. Echter bij D-Signverlichting s middags om 15.00 uur besteld en dag erna om 10.00 uur bestelling geleverd
Positief:
Heden te dage altijd weer een risico als je iets via Internet besteld en vooraf moet betalen. Echter bij D-Signverlichting s middags om 15.00 uur besteld en dag erna om 10.00 uur bestelling geleverd
Geslacht:
vrouw
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
48
Gekochte product:
Feestverlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Maes G. - 7 mei 2013
Als nieuwe klant goed op de hoogte gehouden van verloop zending.
Positief:
Ruime keuze en snelle lervering..
Verbeterpunten:
Niks op aan te merken doe zo voort.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
56
Gekochte product:
vanalles wat in de uitgebreide cataloge staat
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
K W Chan - 7 mei 2013
Eerste bestelling gelijk top geregeld.
Positief:
Snelle levering Producten goed verpakt
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
41
Gekochte product:
buitenlamp
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
A-J C Campagne - 7 mei 2013
redelijk goed maar wel duur.
Positief:
redelijk goed maar wel duur.
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
32
Gekochte product:
reserve glas voor lamp
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Trekkerfan - 4 mei 2013
goede en snelle levering
Positief:
goede en snelle levering
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
46
Gekochte product:
led verlichting
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Anoniem - 4 mei 2013
Prima
Positief:
Goede prijs
Verbeterpunten:
Geen
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
70
Gekochte product:
lamp
Afrekenproces:
Informatie:
Doorlooptijd:
Orderproces:
Claeys Kristof - 2 mei 2013
Na het fiasco met Dako verlichting hebben deze mensen het op zich genomen om de gedupeerden KOSTENLOOS toch hun verlichting te bezorgen zonder dat wij als gedupeerde ook maar iets moesten doen en dat binnen een termijn van een week.Echt chapeau en BEDANKT.
Positief:
Na het fiasco met Dako verlichting hebben deze mensen het op zich genomen om de gedupeerden KOSTENLOOS toch hun verlichting te bezorgen zonder dat wij als gedupeerde ook maar iets moesten doen en dat binnen een termijn van een week.Echt chapeau en BEDANKT
Geslacht:
man
Actief:
vaak
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
36
Gekochte product:
Philips ecomoods outdoor
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Chris - 2 mei 2013
Na het faillissement van Dako werd ik door D-Signverlichting gebeld en zij boden aan om de bestelling kosteloos alsnog te leveren. Alles binnen gekregen geweldig wat een service.
Positief:
Komen afspraken na.
Geslacht:
man
Actief:
regelmatig
Aanbevolen:
ja
Leeftijd:
65
Gekochte product:
buitenlampen
Aftersales:
Afrekenproces:
Informatie:
Klantvriendelijkheid:
Doorlooptijd:
Reactiesnelheid:
Orderproces:
Vincent - 1 mei 2013
Duidelijkheid klantvriendelijk en scherpe prijzen
Positief:
succes verder met je lichten en de volgende x komen we weer bij jullie